Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de sus datos personales
Última actualización: enero de 2024
1. Responsable del tratamiento
Sgram Lacta AI es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Nuestra sede se encuentra en Calle de Velázquez 27, 4ª planta, 28001 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en [email protected].
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Comunicaciones: contenido de mensajes enviados a través de formularios
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Gestionar la relación comercial con clientes actuales y potenciales
- Enviar comunicaciones comerciales cuando haya consentimiento expreso
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Su consentimiento expreso al enviar formularios de contacto
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de contacto se mantienen mientras exista una relación comercial activa o hasta que solicite su eliminación. Los datos de navegación se conservan durante un máximo de 24 meses.
6. Destinatarios de los datos
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en [email protected] indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones, control de acceso y procedimientos de respaldo periódico.
9. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de última actualización.